1. Vertragsbestimmungen

1.1 Geltungsbereich

Die Firma FORMweb.ch – Thomet tritt in der Öffentlichkeit unter dem Firmennamen FORMweb.ch auf. Im Folgenden wird ausschließlich die Bezeichnung FORMweb.ch verwendet.

Die AGB’s von FORMweb.ch gelten für die Angebote auf der Webseite www.formweb.ch.

1.2 Vertragsdauer

Sofern nicht anders festgehalten, beträgt die Vertragslaufzeit mindestens zwei Jahre. Die Vertragslaufzeit wird automatisch um jeweils 1 Jahr verlängert, sofern nicht 90 Tage vor Ablauf des Vertrages eine briefliche und eingeschriebene Kündigung der einen Vertragspartei vorliegt. Mit der Kündigung entfallen alle Support Leistungen. Der Vertrag läuft erst nach Ablauf der Kündigungsfrist aus. Mit dem Ablauf des Vertrages werden Hosting-Dienstleistungen wie Domains und E-Mails eingestellt. Die getätigten Erzeugnisse kann der Kunde gegen eine einmalige Gebühr von 50% einer Jahresmiete des entsprechenden Abonnements erwerben.

1.3 Allgemeine Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag dennoch bestehen. Die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Formweb.ch.

1.4 Anpassungen

FORMweb.ch behält sich vor Vertragsbestandteile oder die AGB’s an sich ändernde Gegebenheiten anzupassen ohne direkte Mitteilung an den Kunden. Dem Kunden steht das Recht zu auf eine außerordentliche Kündigung mit einer anteilsmäßigen Rückerstattung vorausbezahlter Kosten für die restliche Vertragsdauer, insofern er glaubhaft machen kann, dass ihn diese Anpassungen zum Zeitpunkt des Vertrages abgehalten hätten auf diesen einzugehen.

2. Zahlungsbestimmungen

2.1 Preise

Es gelten die auf der Webseite und dem Vertrag ersichtlichen Preise für die entsprechenden Abonnemente. Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken und exkl. Mehrwertsteuer. Jegliche Erweiterungen, Anpassungen oder anderweitige Tätigkeiten, welche nicht im Abonnementspreis inbegriffen sind, werden mit einem Stundensatz von CHF 160.00 verrechnet.

2.2 Rechnungsstellung

Die Abonnementskosten werden vierteljährlich verrechnet. Der Kunden kann jedoch auch eine monatlich, viertel-, halb- oder ganzjährliche Abrechnung wünschen. Anderweitige Tätigkeiten werden sofort in Rechnung gestellt.

2.3 Zahlungsverzug

Bei nicht fristgerechter Begleichung des offenen Betrages, verrechnet FORMweb.ch für die erste Erinnerung keine Mahngebühren. Wenn der Kunde diese wiederum nicht fristgerecht begleicht, erlaubt sich FORMweb.ch jeweils eine Gebühr von CHF 25.00 für die 1. Mahnung und CHF 50.00 für die 2. Mahnung zu erheben, zur Begleichung der damit entstandenen Aufwänden und Verlustzinsen. FORMweb.ch ist berechtigt die Webseite infolge Nichtzahlung ohne Ankündigung temporär abzuschalten, bis der Kunde die offene Zahlung beglichen hat.

3. Rechte und Pflichten FORMweb.ch

3.1 Eigenwerbung

Insofern nicht anders vermerkt, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass FORMweb.ch die für den Kunden erstellten Grafiken, Webseiten etc. bei Bedarf als Referenz in ihrer Webseite ausstellt. Der Kunde gestattet FORMweb.ch einen Link auf die eigene Webseite anzubringen. In der Regel platziert FORMweb.ch einen Link kommentarlos im unteren Adressbalken der Webseite und verlinkt dieses auf die eigene Webseite.

3.2 Browserkompatibilät

FORMweb.ch passt deren Webseiten fortlaufend an neue Versionen von Browsern an. Diese Leistung ist in den Abonnementkosten inbegriffen. Insofern nicht anders vermerkt gelten die Einstellungen für Desktop-Bildschirme und beinhalten keine explizite Version für Smartphones und/oder Tablets. Bei veralteten oder nicht gängigen Technologien und/oder Browserversionen kann keine Gewährleistung für eine browserkompatible Darstellung übernommen werden.

3.3 Mängelgewährung

FORMweb.ch verpflichtet sich, den Auftrag mit grösstmöglicher Sorgfalt auszuführen und verpflichtet sich bei mangelhafter Leistung zur kostenlosen Nachbesserung. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung (z.B. bei Unmöglichkeit) kann der Kunde, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit keinen Schadensersatzanspruch geltend machen.

3.4 Haftungsausschluss

FORMweb.ch übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler oder sonstiger Gründe und haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn und Folgeschäden. Sie übernimmt keine Kosten der Dienstleistungserbringung Dritter. FORMweb.ch haftet nicht für durch Mängel an eingesetzten Fremd-Programmen hervorgerufenen Schäden.

3.5 Urheberrechte

Die Urheberrechte aller durch FORMweb.ch getätigten Arbeiten liegen bei FORMweb.ch und sind deren geistiges Eigentum. Darunter fallen ausdrücklich alle textlichen, fotografischen und grafischen Erzeugnisse, welche von FORMweb.ch getätigt wurden. Deren Weiterverwendung bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung durch FORMweb.ch und kann Mehrkosten zur Folge haben. Insbesondere der Programmiercode, die Benutzeroberfläche, Datenbankinhalte und die Daten-Struktur von FORMweb.ch Seiten sind deren geistiges Eigentum, und können unter keinen Umständen weitergegeben werden.

3.6 Leistungsunterbindung

FORMweb.ch ist berechtigt, das Vertragsverhältnis, bei Nichteinhaltung der Vertragsbedingungen, respektive ausstehender Zahlung entschädigungslos zu kündigen und sämtliche Leistungen sofort zu unterbinden.

3.7 Hosting

FORMweb.ch stellt dem Kunden gemäss Abonnement Serverspeicher für eine Domain mit der gewünschten Anzahl Seiten zur Verfügung. Die Wahl des Serveranbieters liegt ausschliesslich bei FORMweb.ch. Dem Kunden kann kein Zugriff zur Server Administration gestellt werden. FORMweb.ch richtet Server und Domain auf den eigenen Grundeinstellungen und dem eigenen Namen ein. Für einen Transfer von bestehenden Hostings, kann FORMweb.ch zusätzliche Aufwände in Rechnung stellen.

3.8 E-Mail

FORMweb.ch stellt dem Kunden gemäss Abonnement ein Mailhosting für die gewünschten E-Mail Adressen zur Verfügung, wobei diesem die notwendigen technischen Zugangsdaten für die selbständige Einrichtung der Adressen zur Verfügung gestellt werden. Auf Wunsch installiert FORMweb.ch das Mail per Fernwartung für den Kunden, wobei darauf eine Einrichtungsgebühr erhoben wird. In Spezialfällen, wie z.B. bei der Einrichtung auf mobilen Geräten, technischen Verknüpfungen, Datenübernahme bestehender Accounts etc. kann keine Gewähr für die erfolgreiche Installation übernommen werden und alle Tätigkeiten von FORMweb.ch werden im Stundensatz verrechnet. FORMweb.ch haftet nicht für allfällige nicht erhaltene oder versendete Mails von E-Mails Accounts oder Kontaktformularen, und kann Spam nicht vollständig abhalten.

3.9 Suchmaschinen

FORMweb.ch meldet die Internetseite des Kunden bei verschiedenen Suchmaschinen und Linkverzeichnissen an und erstellt und verwaltet Google AdWords Kampagnen. FORMweb.ch garantiert dabei keine bestimmte Positionierung in Suchmaschinen, da dies von zahlreichen Faktoren abhängt, auf welche FORMweb.ch keinen Einfluss hat. Der Kunde anerkennt, dass FORMweb.ch die Suchmaschinentätigkeiten nicht offenlegt, da die darin enthaltende Massnahmen geistiges Eigentum von FORMweb.ch sind.

3.10 Geschäftsaufgabe

Sollte FORMweb.ch die Geschäftstätigkeiten aufgeben, verpflichtet sie sich, dem Kunden kostenlos die Daten auszuliefern mit allen relevanten Webseiten-Daten. Damit ist der Kunde in der Lage, die Webseite selbstständig weiter zu betreiben.

3.11 Datenschutz

FORMweb.ch behandelt alle angelieferten Daten vertraulich. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Ausgenommen, unter strengen Auflagen, an Partner, welche an der Erfüllung des Auftrags beteiligt sind.

4. Rechte und Pflichten des Kunden

4.1 Dienstleistungen

Der Kunde erhält gemäss Abonnement eine Anzahl Minuten pro Monat für Beratung und Dienstleistungen. Auf Wunsch erfolgen Änderungen an der Webseite oder an bestehende Inhalte. FORMweb.ch behält sich vor, jegliche Erweiterungen, Anpassungen oder anderweitige Tätigkeiten, welche nicht im Abonnementspreis inbegriffen sind, zu verrechnen. Unbenutzte Minuten pro Monat sind nicht auf den nächsten Monat übertragbar.

4.2 Copyright

Der Kunde ist verpflichtet, das für Grafikdesign zur Verfügung gestellte Material auf eventuell bestehende Urheber- und Copyrightrechte zu überprüfen und eventuell notwendige Erlaubnisse zur Verwendung hierfür einzuholen. Etwaige Ansprüche wegen Urheberrechts- und Copyright-Verletzungen gehen gänzlich zu Lasten des Kunden. Davon ausgenommen sind Bilder und Skripte, die FORMweb.ch beschafft hat. Die Verantwortung für eventuelle Textinhalte oder sonstige Veröffentlichungen trägt allein der Kunde. Der Kunde stellt FORMweb.ch von allen Ansprüchen frei, die Dritte gegen sie stellen wegen eines Verhaltens, für das der Kunde nach dem Vertrag die Verantwortung bzw. Haftung trägt. Er trägt die Kosten einer etwaigen Rechtsverfolgung.

4.3 Adressdaten

Der Kunde verpflichtet sich bei Adressmutationen (z.B. E-Mail, Firmensitz, Telefonnummer) binnen 14 Tagen zu benachrichtigen. FORMweb.ch ist nicht verpflichtet selbst Nachforschungen zur Berichtigung dieser Daten vorzunehmen. Der Kunde haftet für aus falschen Adressdaten entstandenen Schäden wie z.B. Mahnspesen durch nicht Zustellbarkeit von Rechnungen.

4.4 Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet sich aktiv an der Fertigstellung der Webseite zu beteiligen. Kunden verpflichten sich, alles zur Aufschaltung der Webseite benötigte Material in einem Zeitraum von drei Monaten zu liefern. Für den Fall, dass er dem nicht nachkommt, verpflichtet er sich die vollständigen Kosten für die Mindestvertragszeit zu begleichen. Dem Kunden wird eine Frist von max. 30 Tagen zur Nachlieferung des offenen Materials gewährt.

4.5 Sorgfaltspflicht

Passwort und Zugangsdaten für die Webseite sind sorgfältig aufzubewahren und deren Weitergabe erfolgt auf eigenes Risiko. Unsachgemässe Änderungen im CMS können einen Datenverlust zur Folge haben. Allfällige Wiederherstellungsaufwände können von FORMweb.ch in Rechnung gestellt werden. Der Kunde ist verpflichtet, das für Grafikdesign zur Verfügung gestellte Material auf eventuell bestehende Urheber- und Copyrightrechte zu überprüfen und eventuell notwendige Erlaubnisse zur Verwendung hierfür einzuholen.

4.6 Gestaltung

Die Design-Grundlage und damit Aufwandgrundlage bildet der Design-Vorschlag. Sollte es nach Abnahme des Vorschlags zu kundenseitigen Neuerungen kommen, führt FORMweb.ch freiwillige kostenlose Kulanzanpassungen durch. Sind die Anpassungen grösser und nicht im ursprünglich berechneten Aufwand ausführbar, werden weitere Leistungen im Stundensatz abgerechnet. Das Nicht-Gefallen einer Webseite ist kein Grund für die Nichtbezahlung der offenen Rechnungen, wobei FORMweb.ch stets bemüht ist, dem Kunden ein optimales Erzeugnis zu liefern.

4.7 Verspätungen

FORMweb.ch ist bemüht Liefertermine einzuhalten. Bei Nichteinhaltung ist FORMweb.ch eine angemessene Nachlieferzeit zu gewähren. FORMweb.ch haftet nicht für allfällige aus einem Verzug entstehende Schäden, insbesondere bei Leistungen in welche Drittparteien integriert sind.